Fluxo de Informação e processos
Fluxo de informação serve para descrever a dinâmica do processo pelo qual a informação é disseminada, procurada e obtida. Está diretamente relacionado aos processos organizacionais. Minha dissertação permite dizer que os critérios: pontualidade, nível de detalhamento, transparência da informação e o canal da informação utilizada para transferência de informação influencia na dinâmica do fluxo de informação.